A Boeing foi forçada a manter em solo, por tempo indeterminado, seu maior e mais novo avião, o
787 Dreamliner, que tem apresentado focos de incêndio e problemas nas baterias. Por enquanto é impossível calcular o prejuízo que a fabricante de aviões vai ter, especialmente considerando a possibilidade de cancelamento de muitas das 800 encomendas.
Mas outras empresas já enfrentaram problemas problemas sérios com seus produtos, gerando
recalls gigantescos, e agora mesmo a VW do Brasil enfrenta o pesadelo de possivelmente ter que fazer reparos em 400 mil carros por problemas de motor. Veja alguns dos maiores casos:
![](https://encrypted-tbn1.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcTRkjcfcz1Wx0ZFLUAUP3xHLEVa9z_OXN-osZFxLO4f2sSprYaOPQ)
Em 1982 a Johnson & Johnson teve que recolher do mercado 31 milhões de potes de
Tylenol, depois que um lote foi contaminado com cianeto de potássio, matando sete pessoas. O custo da operação chegou aos 100 milhões de dólares.
![](https://encrypted-tbn2.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQhKEzu5BrG4OsoiQMJGmGL2KlcuO7sTV-h96JE4hRgTLC5RJa-)
Em 2000 a Ford teve que fazer
recall de 6,5 milhões de pneus Bridgestone-Firestone usados em suas caminhonetes. Eles estouravam, causando 200 mortes e 3.000 feridos com gravidade. A Bridgestone gastou 440 milhões de dólares em
recall, a Ford cerca de 3 bilhões, mais 600 milhões em ações judiciais.
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A Merck fez um
recall voluntário em 2004 do medicamento
Vioxx, para a artrite, porque ele causava ataques cardíacos nos pacientes após 18 meses de uso. O custo: 4,5 bilhões de dólares em 27 mil processos. O
Vioxx jamais voltou ao mercado.
![](https://encrypted-tbn0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcTyG6jS99iYAAGLMxByIwetwnZgAKjIWtsMhNph9QmuuyA4jE45)
Mais de um milhão de barras de chocolate foram retiradas do mercado pela Cardbury no Reino Unido, em 2006. Elas continham salmonela. O prejuízo, não oficial, superou 20 milhões de libras, além de uma queda de 14,5% nas vendas da marca.
![](https://lh3.googleusercontent.com/blogger_img_proxy/AEn0k_vRAQTuQL7thY3O1IdwAp0xddZi0cS0P_0VpRp2xJHa77XVQ0WfxStPd4ZNu55w4ft0R8eQ4Ixn0Pl5El-ttUTCD_jYOWpxJXI0e2dXH6o6nZLbGT6LeoAL8x_kSFfGTO8g4cn4Es5ck9dXQ2K_Asf-zZMmAFUVVnPVGXE=s0-d)
Novamente a salmonela: em 2009 a Peanut Corp., dos EUA, foi a falência após retirar do mercado 3.913 produtos que seriam matéria prima para 361 empresas produtoras de alimentos - principalmente manteiga de amendoim. O setor, como um todo, teve prejuízo de US$ 1 bilhão.
![](https://encrypted-tbn2.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQyzHGhiP_PYC6dVJTVGhNZPi9n0ZzxdTUTFltBzGDmu-rS-XzP)
Num caso mais recente, a Toyota dos Estados Unidos teve que fazer
recall de 4,1 milhões de carros por causa de um problema estranho - o acelerador funcionava sozinho e a súbita aceleração causava acidentes. O prejuízo direto foi de 2 bilhões de dólares, mais 1 bilhão em um acordo judicial.
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